اگر قبل از ثبت نام، سوالی در مورد دوره ها دارید به سادگی می تونید سوالتون رو با پشتیبانان و کارشناسان آنلاین ما در قسمت گفتگوی آنلاین در میان بگذارید و پاسخ خودتون رو سریع دریافت کنید. اگر موقع ثبت نام در یکی از دوره ها با مشکل مواجه شدید، باز هم پشتیبانان ما، شما رو راهنمایی می کنند تا بتونید در دوره مورد نظرتون با موفقیت ثبت نام کنید. پشتیبانی دوره ها بعد از ثبت نام در دوره کمی متفاوته! هر لحظه که سوال و یا مشکلی براتون در مورد محتوای دوره، آموزش و مطالب آموزشی، مشکلات فنی و… پیش اومد می تونید از طریق تیکت پشتیبانی به کارشناسان بخش آموزش پیام بدید!
دوره های ما دارای گارانتی بازگشت وجه هستند یعنی شما میتونید بعد از ثبت نام در دوره مدنظرتون، در صورتی که از محتوای دوره خوشتون نیومد هزینه دوره رو پس بگیرید. (این یعنی ما از اینکه محتوای آموزش هامون براتون کاملا مفید هست اطمینان کامل داریم! 😁)
بعد از ثبت نام توی دوره مد نظرتون، به شما یک پنل کاربری اختصاصی داده میشه که توی اون می تونید اطلاعات شخصیتون، اطلاعات دوره ای که توش ثبت نام کردید، تمرین هایی که ارسال کردید، جواب های تمرین ها که کارشناسان ما برای شما بررسی و ویرایش کردن رو در دسترس داشته باشید. توی پنل کاربری، توی بخش پشتیبانی، می تونید از مدرس دوره، سوالاتی که براتون پیش اومده رو بپرسید و یا ازشون بخواهید درباره یه درس مشخصی شما رو راهنمایی کنند. شما سریع جواب سوالات خودتون رو دریافت می کنید!
ما در تلاش هستیم که شرایطی فراهم کنیم تا بتوانیم به افرادی که در دوره های آموزشی کامل آکادمی (منظور مینی دوره ها نمی باشد) و آزمون پایان دوره آن شرکت میکنند مدرک معتبر پایان دوره ارائه کنیم. این قابلیت هم به تازگی فعال شده است! به دوستانی که قبل از فعال شدن این قابلیت در دوره دارای مدرک ثبت نام کنند برای دریافت مدرک اطلاع رسانی خواهد شد.
اطلاعیه - آکادمی داستان نویس نوجوان برای انجام تغییرات اساسی در سایت و محتوای دوره ها به صورت موقت از تاریخ ۱۶ تیر ۱۴۰۲ از دسترس خارج خواهد شد. در صورتی که از شرکت کنندگان دوره ها هستید پیشنهاد میکنیم پیش از این تاریخ، دوره خود را به پایان برسانید. در غیر این صورت میتوانید بعد از اتمام تغییرات و با امکانات و سیستم آموزشی جدید به دوره دسترسی داشته باشید.